Termos e condições

Condições de Compra

Objetivo

As condições abaixo referidas regularizam a utilização do site www.skulk.pt e a aquisição dos produtos presentes assim como o pedido de serviços de personalização.

A utilização ou aquisição dos produtos ou serviços admite a aceitação das condições abaixo mencionadas. Condições estas que podem sofrer alteração sem aviso prévio, sendo que o cliente deve considerar a leitura das mesmas antes de proceder a qualquer pedido.

Identificação

A Skulk é uma marca registada com o NIF: PT505825686.

Meios de contacto

Caso pretenda entrar em contacto pode utilizar uma das seguintes formas abaixo referidas:

Morada de Correspondência: skulk.pt /

Rua da Agra, Nº 199

4750-726 Tamel S. Veríssimo Barcelos

Email: geral@skulk.pt

Telefone: +351 253844263 - Horario

Produtos / Serviços

A Skulk para além da enorme gama de desenhos disponíveis, dispõe de uma grande variedade de serviços de personalização de artigos, entre eles t-shirts, sweatshirts, sweatshirts de capuz, canecas, gorros, mochilas, bonés, caps, chapéus, camisolas de desporto, t-shirts manga cava entre outros através de métodos de estampagem, transfer, impressão digital direta, sublimação e bordados.

A aquisição de produtos personalizados por parte do cliente, exige o pedido de orçamento prévio através dos nossos canais de comunicação acima referidos. Campanhas como portes grátis ou códigos de desconto não serão aplicados a encomendas personalizadas assim como a devolução destes artigos.

A utilização do Site Web

Ao aceder ao site Skulk o cliente compromete-se a:

  • Utilizar o Sítio Web para navegar pelo mesmo ou efetuar encomendas legalmente válidas.
  • Não efetuar nenhuma encomenda falsa ou fraudulenta.
  • Facilitar-nos o seu endereço de correio, endereço postal e/ou qualquer outro dado que possa ser necessário para a correta formalização da encomenda de modo verdadeiro e exato. Igualmente, consente que possamos utilizar essa informação de acordo com a Política de Privacidade.
  • Não utilizar qualquer conteúdo presente no site para alguma finalidade alheia à Skulk.

Preços apresentados

Os preços devem entender-se em euros e incluem o IVA (imposto de valor acrescentado) aplicável à data da fatura, mas não incluem as despesas de envio as quais serão acrescentadas ao finalizar a encomenda. Qualquer modificação do tipo de IVA aplicável será refletida nos preços dos produtos.

A Skulk reserva-se no direito de alteração de preços e especificações a qualquer altura assim como declina qualquer erro de preços ou especificações por eventuais erros publicados no sítio. No tratamento da sua encomenda todo e qualquer erro de preços que eventualmente possa estar a ser apresentado no sítio devido a anomalias técnicas será detetado. Nesta situação o cliente é contactado. Se o preço do produto apresentado no sítio for na realidade mais baixo, a diferença é devolvida. Se o preço for superior o cliente será contactado e reserva-se no direito de aceitar ou cancelar a encomenda.

Processo de Compra

As compras devem apenas ser realizadas por maiores de idade ou menores quando acompanhados pelos responsáveis.

  • Escolha o desenho pretendido.
  • Escolha um Produto, a cor, o tamanho e cor do estampado se disponível.
  • Visualize o preço total no botão comprar.
  • Clique em comprar para adicionar o artigo ao carrinho de compras.
  • Fara finalizar o pedido aceda ao carrinho de compras, verifique que está tudo como desejado e clique em finalizar.
  • Faça login na sua conta, caso não seja cliente poderá criar uma nova conta e usufruir de todas as vantagens de ser cliente ou finalize como convidado sem ter a necessidade de criar conta.
  • Confirme a morada para o envio da encomenda, caso não esteja correta poderá alterar o endereço. Tenha especial atenção ao preenchimento da morada. Uma entrega bem-sucedida está dependente de uma morada correta.
  • Verifique o método de envio.
  • Verifique novamente todas a informações de envio caso esteja correto clique em continuar.
  • Escolha o método de pagamento entre os disponíveis.
  • Caso pretenda numero de contribuinte na fatura indique no campo NIF.
  • Se tiver algum código de desconto indique no campo “Código de desconto”.
  • Caso pretenda adicionar uma anotação ao pedido poderá o fazer no campo abaixo.
  • Verifique todas a informações sobre o pedido assim como o valor total. Tenha novamente especial atenção aos detalhes da morada de envio. Estando tudo correto clique em realizar pedido.

Rutura de Stock / Indosponibilidade de Produção

A Skulk habitualmente assegura a disponibilidade de todos os artigos, serviços e produtos. Contudo nos casos em que se verifique alguma falha no stock ou impossibilidade de produção o cliente será apontadamente avisado e proposta a substituição, anulação (devolução do valor pago) ou adiamento do pedido.

Pedido de Personalização pelo cliente

Será possível realizar personalizações a pedido do cliente sejam elas texto, imagem ou bordado.

Orçamento / Possiblidade

O pedido de orçamento terá sempre de ser através dos nossos contactos. Tendo o cliente de nos enviar a descrição detalhada do pretendida assim como as quantidades, artigo (t-shirts, Sweatshirts, Sweats de capuz, canecas, gorros, mochilas, bonés, caps, chapéus, camisolas de desporto, t-shirts manga cava etc) e cores desejadas.

Cabe à Skulk decidir a possibilidade de execução da personalização assim como o melhor método de impressão.

Maqueta

Caso o cliente deseje receber antes do envio uma maqueta para verificar o resultado final, terá de realizar o pagamento total ou parcial de pelo menos 30% do valor do pedido.

Pagamento de encomendas personalizadas

O pagamento destas encomendas terá de ser realizado antecipadamente através de Referência Multibanco, Paypal ou Transferência Bancária.

Portes de envio das encomendas personalizadas

O valor dos portes de envio será sempre aplicado consoante o pedido. Sendo que na altura do orçamento a Skulk informará qual o valor dos portes de envio.

Não é possível a utilização de qualquer campanha decorrente em encomendas personalizadas pelo cliente.

Devolução / Troca de artigos personalizados

Não será possível a troca/devolução de artigos personalizados pelo cliente salvo artigos com defeito.

Direitos de Autor nas personalizações

A Skulk não fará personalizações que utilizem nomes/logotipos de outras marcas. Contudo e uma vez que não podemos verificar a legitimidade de todas as imagem, cabe ao cliente a responsabilidade do uso desses elementos em personalizações.

A Skulk descarta qualquer responsabilidade pelo uso indevido por parte do cliente em elementos de personalizações nomeadamente nomes, logótipos, designs, etc.